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FAQ: Häufig gestellte Fragen Hotel Montecarlo
Fragen & Antworten
Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten auf die häufig gestellten Fragen zum Hotel Montecarlo in Bibione.
UHRZEITEN
Zu welcher Uhrzeit finden der Check-In und der Check-Out für Gäste statt, die direkt buchen?
Check-In: ab 14:30 Uhr
Check-Out: bis 10:00 Uhr am Tag der Abreise
Kann ich auch nach 13:00 Uhr anreisen?
Ja, unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.
Was sind die Öffnungszeiten im Restaurant?
Frühstück: 07:30 Uhr – 9:30 Uhr Montecarlo Café 10:00 Uhr – 12:00 Uhr
Mittagessen: 12:30 Uhr - 13:15 Uhr Montecarlo Café & Lounge Mittagessen 12:00 – 15:00 Uhr
Abendessen: 19:30 – 20:15 Uhr
Check-In: ab 14:30 Uhr
Check-Out: bis 10:00 Uhr am Tag der Abreise
Kann ich auch nach 13:00 Uhr anreisen?
Ja, unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.
Was sind die Öffnungszeiten im Restaurant?
Frühstück: 07:30 Uhr – 9:30 Uhr Montecarlo Café 10:00 Uhr – 12:00 Uhr
Mittagessen: 12:30 Uhr - 13:15 Uhr Montecarlo Café & Lounge Mittagessen 12:00 – 15:00 Uhr
Abendessen: 19:30 – 20:15 Uhr
LEISTUNGEN
Wo kann ich mein Auto parken?
Vor dem Hotel gibt es einen Parkplatz mit blauen Markierungen, der für die Gäste reserviert ist. Beim Check-In erhalten Sie einen Parkschein, den Sie bitte gut sichtbar während des ganzen Aufenthalts auf das Armaturenbrett im Auto legen. Alternativ dazu gibt es eine Hotelgarage, die zu einem Preis von 15,00 Euro pro Tag mit Reservierung verfügbar ist.
Gibt es eine Internetverbindung?
Ja, im gesamten Hotel (einschließlich Terrassen und Lounge Bar) gibt es WLAN.
Hat das Hotel einen Privatstrand? Ist der Strand im Preis inbegriffen? Was ist im Strand-Service enthalten?
Das Hotel verfügt über einen Privatstrand für die Hotelgäste. Der Strand-Service ist für Gäste, die direkt buchen, im Preis inbegriffen und umfasst einen Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen.
Kann ich einen Sonnenschirm in der ersten Reihe reservieren?
Wir geben unser Bestes, um unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen. Das ist nicht mit Mehrkosten für Sie verbunden.
Sind die Strandtücher und Badetücher im Service enthalten?
Bei einigen Zimmerkategorien sind die Strandtüchern zusammen mit der Strandtasche in den Leistungen enthalten. Bei den Zimmerkategorien, bei denen keine Strandtücher in den Leistungen enthalten sind, erhalten Sie die Strandtücher gegen eine Gebühr von 10,00 Euro.
Kann ich auch nach der Uhrzeit vom Check-Out noch im Hotel bleiben?
Der Late Check-Out Service ist nur dann möglich, wenn keine neuen Gäste für das Zimmer erwartet werden. Für diesen Service gibt es einen Aufpreis. Fragen Sie bitte an der Uhrzeit, ob Sie länger bleiben können.
Muss ich die Plätze am Pool reservieren?
Die Plätze am Pool können nicht reserviert werden. Es wird darum gebeten, die Plätze nicht mit Handtüchern zu belegen.
Kann ich Fahrräder leihen?
City-Bikes können kostenlos geliehen werden. Außerdem verleihen wir neue E-Bikes mit Reservierung und gegen einen Aufpreis.
Was mache ich, wenn mein Kind krank wird?
Wir arbeiten mit hervorragenden Hausärzten zusammen, die verfügbar sind für Untersuchungen im Hotel oder in ihren Arztpraxen. In Bibione gibt es außerdem einen ärztlichen Notdienst und die Notaufnahme vom Krankenhaus ist 2 km vom Hotel entfernt.
Stellen Sie Buggys zur Verfügung?
Wir haben verschiedene Typen Kindersportwagen/Buggys, die wir unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stellen.
Können Haustiere mitgebracht werden?
Kleine Hunde bis zu einem Gewicht von maximal 5 kg können mitgebracht werden. Im Speisesaal, im Frühstückssaal und am Privatstrand des Hotels ist das Mitbringen von Hunden verboten. Für Hunde gibt es in Bibione den Strand Pluto, den Sie mit Reservierung nutzen können.
Gibt es einen Fitness-Raum im Hotel?
Im obersten Stock des Hotels gibt es einen Fitness-Raum mit Technogym Sportgeräten und einer Panoramaterrasse.
Bietet das Hotel einen Wäscheservice für Gäste?
Auf Wunsch steht ein Wäscheservice zur Verfügung. Das Hotel nimmt die Dienste einer externen Wäscherei in Anspruch. Der Wäscheservice ist kostenpflichtig.
Gibt es behindertengerechte Zimmer?
Die Zimmer der Kategorie Superior sind behindertengerecht.
In diesen Zimmern ist der Zugang zum Bad barrierefrei und das Bad ist mit Sicherheitsgriffen ausgestattet und bietet ausreichend Platz für einen Rollstuhl. Die Duschen sind mit Klappsitzen ausgestattet.
Vor dem Hotel gibt es einen Parkplatz mit blauen Markierungen, der für die Gäste reserviert ist. Beim Check-In erhalten Sie einen Parkschein, den Sie bitte gut sichtbar während des ganzen Aufenthalts auf das Armaturenbrett im Auto legen. Alternativ dazu gibt es eine Hotelgarage, die zu einem Preis von 15,00 Euro pro Tag mit Reservierung verfügbar ist.
Gibt es eine Internetverbindung?
Ja, im gesamten Hotel (einschließlich Terrassen und Lounge Bar) gibt es WLAN.
Hat das Hotel einen Privatstrand? Ist der Strand im Preis inbegriffen? Was ist im Strand-Service enthalten?
Das Hotel verfügt über einen Privatstrand für die Hotelgäste. Der Strand-Service ist für Gäste, die direkt buchen, im Preis inbegriffen und umfasst einen Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen.
Kann ich einen Sonnenschirm in der ersten Reihe reservieren?
Wir geben unser Bestes, um unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen. Das ist nicht mit Mehrkosten für Sie verbunden.
Sind die Strandtücher und Badetücher im Service enthalten?
Bei einigen Zimmerkategorien sind die Strandtüchern zusammen mit der Strandtasche in den Leistungen enthalten. Bei den Zimmerkategorien, bei denen keine Strandtücher in den Leistungen enthalten sind, erhalten Sie die Strandtücher gegen eine Gebühr von 10,00 Euro.
Kann ich auch nach der Uhrzeit vom Check-Out noch im Hotel bleiben?
Der Late Check-Out Service ist nur dann möglich, wenn keine neuen Gäste für das Zimmer erwartet werden. Für diesen Service gibt es einen Aufpreis. Fragen Sie bitte an der Uhrzeit, ob Sie länger bleiben können.
Muss ich die Plätze am Pool reservieren?
Die Plätze am Pool können nicht reserviert werden. Es wird darum gebeten, die Plätze nicht mit Handtüchern zu belegen.
Kann ich Fahrräder leihen?
City-Bikes können kostenlos geliehen werden. Außerdem verleihen wir neue E-Bikes mit Reservierung und gegen einen Aufpreis.
Was mache ich, wenn mein Kind krank wird?
Wir arbeiten mit hervorragenden Hausärzten zusammen, die verfügbar sind für Untersuchungen im Hotel oder in ihren Arztpraxen. In Bibione gibt es außerdem einen ärztlichen Notdienst und die Notaufnahme vom Krankenhaus ist 2 km vom Hotel entfernt.
Stellen Sie Buggys zur Verfügung?
Wir haben verschiedene Typen Kindersportwagen/Buggys, die wir unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stellen.
Können Haustiere mitgebracht werden?
Kleine Hunde bis zu einem Gewicht von maximal 5 kg können mitgebracht werden. Im Speisesaal, im Frühstückssaal und am Privatstrand des Hotels ist das Mitbringen von Hunden verboten. Für Hunde gibt es in Bibione den Strand Pluto, den Sie mit Reservierung nutzen können.
Gibt es einen Fitness-Raum im Hotel?
Im obersten Stock des Hotels gibt es einen Fitness-Raum mit Technogym Sportgeräten und einer Panoramaterrasse.
Bietet das Hotel einen Wäscheservice für Gäste?
Auf Wunsch steht ein Wäscheservice zur Verfügung. Das Hotel nimmt die Dienste einer externen Wäscherei in Anspruch. Der Wäscheservice ist kostenpflichtig.
Gibt es behindertengerechte Zimmer?
Die Zimmer der Kategorie Superior sind behindertengerecht.
In diesen Zimmern ist der Zugang zum Bad barrierefrei und das Bad ist mit Sicherheitsgriffen ausgestattet und bietet ausreichend Platz für einen Rollstuhl. Die Duschen sind mit Klappsitzen ausgestattet.
RESTAURANT
Gibt es einen Dress-Code im Restaurant?
Für den Restaurantbesuch bitten wir um Kleidung im eleganten Casual-Stil. Das Betreten des Restaurants mit Strandkleidung und Flip-Flops ist nicht erlaubt.
Ist der Service im Restaurant mit Buffet oder à la Carte?
Das Frühstück in unserem Frühstückssaal im Erdgeschoss ist mit Frühstücksbuffet. Für alle, die länger schlafen möchten, servieren wir ab 9:30 Uhr ein Frühstück am Tisch im Montecarlo Cafè neben dem Pool.
Im Restaurant Principessa Grace werden die Gerichte am Tisch serviert, die Salate und Vorspeisen werden auf einem Buffet angerichtet.
Wie viel kostet eine zusätzliche Mahlzeit?
Ein zusätzliches Mittagessen oder Abendessen für Gäste des Hotels oder Gäste der Hotelgäste kostet 25,00 Euro pro Person (Getränke nicht inbegriffen) und für externe Gäste 30,00 € pro Person (Getränke nicht inbegriffen).
Gibt es ein spezielles Menü für Vegetarier und für Personen mit Zöliakie oder Lebensmittelunverträglichkeiten (Laktose, Eiweiß, usw.)?
Unsere Hotelküche ist darauf ausgelegt, alle Anforderungen unserer Gäste zu erfüllen.
Wenn Sie besondere Anforderungen an die Ernährung haben, teilen Sie uns das bitte zum Zeitpunkt der Buchung mit.
Gibt es ein Menü für Kleinkinder?
In der Küche oder im Restaurant wärmen wir gerne Breie auf oder bereiten Gemüsesuppen zu. Wenden Sie sich bitte für mehr Informationen an die Rezeption.
Gibt es ein eigenes Menü für den Room Service?
Für den Room Service können Sie unser Montecarlo Café kontaktieren und Ihre Bestellung nach Tagesmenü aufgeben.
Für den Restaurantbesuch bitten wir um Kleidung im eleganten Casual-Stil. Das Betreten des Restaurants mit Strandkleidung und Flip-Flops ist nicht erlaubt.
Ist der Service im Restaurant mit Buffet oder à la Carte?
Das Frühstück in unserem Frühstückssaal im Erdgeschoss ist mit Frühstücksbuffet. Für alle, die länger schlafen möchten, servieren wir ab 9:30 Uhr ein Frühstück am Tisch im Montecarlo Cafè neben dem Pool.
Im Restaurant Principessa Grace werden die Gerichte am Tisch serviert, die Salate und Vorspeisen werden auf einem Buffet angerichtet.
Wie viel kostet eine zusätzliche Mahlzeit?
Ein zusätzliches Mittagessen oder Abendessen für Gäste des Hotels oder Gäste der Hotelgäste kostet 25,00 Euro pro Person (Getränke nicht inbegriffen) und für externe Gäste 30,00 € pro Person (Getränke nicht inbegriffen).
Gibt es ein spezielles Menü für Vegetarier und für Personen mit Zöliakie oder Lebensmittelunverträglichkeiten (Laktose, Eiweiß, usw.)?
Unsere Hotelküche ist darauf ausgelegt, alle Anforderungen unserer Gäste zu erfüllen.
Wenn Sie besondere Anforderungen an die Ernährung haben, teilen Sie uns das bitte zum Zeitpunkt der Buchung mit.
Gibt es ein Menü für Kleinkinder?
In der Küche oder im Restaurant wärmen wir gerne Breie auf oder bereiten Gemüsesuppen zu. Wenden Sie sich bitte für mehr Informationen an die Rezeption.
Gibt es ein eigenes Menü für den Room Service?
Für den Room Service können Sie unser Montecarlo Café kontaktieren und Ihre Bestellung nach Tagesmenü aufgeben.
ZIMMER
Kann ich ein Zimmer mit Balkon bekommen?
Alle Zimmer des Hotels verfügen über einen Balkon.
Gibt es eine Klimaanlage auf dem Zimmer?
Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, die im Preis inbegriffen ist.
Gibt es einen Kühlschrank auf dem Zimmer?
Alle Zimmer verfügen über einen kleinen Kühlschrank, der kostenlos genutzt werden kann. Der Minibar-Service steht auf Anfrage zur Verfügung und ist nicht im Preis inbegriffen.
Gibt es Kinderbetten oder Bettschutzgitter, damit die Kinder nicht aus dem Bett fallen?
Auf Anfrage stellen wir Ihnen kostenlos alles zur Verfügung, was Sie für Ihre kleinen Kinder benötigen: Bettschutzgitter, Reisebetten, Babywanne, Wickeltisch, Töpfchen, Kindersitz für die Toilette, Fläschchenwärmer oder Tea Maker und Babyphone
Alle Zimmer des Hotels verfügen über einen Balkon.
Gibt es eine Klimaanlage auf dem Zimmer?
Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, die im Preis inbegriffen ist.
Gibt es einen Kühlschrank auf dem Zimmer?
Alle Zimmer verfügen über einen kleinen Kühlschrank, der kostenlos genutzt werden kann. Der Minibar-Service steht auf Anfrage zur Verfügung und ist nicht im Preis inbegriffen.
Gibt es Kinderbetten oder Bettschutzgitter, damit die Kinder nicht aus dem Bett fallen?
Auf Anfrage stellen wir Ihnen kostenlos alles zur Verfügung, was Sie für Ihre kleinen Kinder benötigen: Bettschutzgitter, Reisebetten, Babywanne, Wickeltisch, Töpfchen, Kindersitz für die Toilette, Fläschchenwärmer oder Tea Maker und Babyphone
BUCHUNG UND ZAHLUNGSARTEN
Welche Vorteile habe ich, wenn ich direkt buche?
Wer seinen Urlaub direkt bei uns bucht, kann früher einchecken und außerdem ist der Strand-Service immer inbegriffen. Einige Zimmerkategorien sehen zusätzliche Leistungen für Gäste vor, die direkt beim Hotel buchen, wie zum Beispiel Strandtücher, Strandtaschen und Tea Maker. Und selbstverständlich sind wir immer für Sie da, um Ihnen Ihre Wünsche zu erfüllen.
Ist die Ortstaxe/Beherbergungstaxe im Preis inbegriffen?
Die Ortstaxe/Beherbergungstaxe ist nicht im Preis inbegriffen.
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren die wichtigsten Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro und CartaSì.
Welche Bestimmungen gibt es für Stornierungen?
Die Bestimmungen für Stornierungen hängen davon ab, welches Angebot gebucht wird (nicht erstattbar / erstattbar / Sonderangebot).
Kann ich eine Versicherung für den Fall abschließen, dass ich die Buchung stornieren muss?
Es besteht die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung für den bereits für die Buchung bezahlten Betrag abzuschließen, unabhängig davon, ob nur eine Anzahlung geleistet wurde oder bereits der Gesamtbetrag bezahlt wurde. Unser Partner ist die Allianz: hier klicken für mehr Informationen
Wer seinen Urlaub direkt bei uns bucht, kann früher einchecken und außerdem ist der Strand-Service immer inbegriffen. Einige Zimmerkategorien sehen zusätzliche Leistungen für Gäste vor, die direkt beim Hotel buchen, wie zum Beispiel Strandtücher, Strandtaschen und Tea Maker. Und selbstverständlich sind wir immer für Sie da, um Ihnen Ihre Wünsche zu erfüllen.
Ist die Ortstaxe/Beherbergungstaxe im Preis inbegriffen?
Die Ortstaxe/Beherbergungstaxe ist nicht im Preis inbegriffen.
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren die wichtigsten Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro und CartaSì.
Welche Bestimmungen gibt es für Stornierungen?
Die Bestimmungen für Stornierungen hängen davon ab, welches Angebot gebucht wird (nicht erstattbar / erstattbar / Sonderangebot).
Kann ich eine Versicherung für den Fall abschließen, dass ich die Buchung stornieren muss?
Es besteht die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung für den bereits für die Buchung bezahlten Betrag abzuschließen, unabhängig davon, ob nur eine Anzahlung geleistet wurde oder bereits der Gesamtbetrag bezahlt wurde. Unser Partner ist die Allianz: hier klicken für mehr Informationen
STANDORT
Wo befindet sich das Hotel?
Das Hotel befindet sich in Bibione – Lido del Sole zwischen Bibione Spiaggia und Bibione Pineda.
Ist der Strand weit entfernt?
Das Hotel liegt direkt am Strand.
Ist das Zentrum von Bibione weit entfernt?
Das Hotel ist ca. 800 m vom Zentrum und von Bibione Spiaggia mit der Fußgängerzone und den wichtigsten Geschäften und Lokalen entfernt.
Wie erreiche ich das Hotel mit dem Auto?
Autobahn A4 Venedig-Triest: Ausfahrt Portogruaro oder Ausfahrt Latisana, weiter Richtung Bibione – Lido del Sole, Richtung Via Veneto 27.
Das Hotel befindet sich in Bibione – Lido del Sole zwischen Bibione Spiaggia und Bibione Pineda.
Ist der Strand weit entfernt?
Das Hotel liegt direkt am Strand.
Ist das Zentrum von Bibione weit entfernt?
Das Hotel ist ca. 800 m vom Zentrum und von Bibione Spiaggia mit der Fußgängerzone und den wichtigsten Geschäften und Lokalen entfernt.
Wie erreiche ich das Hotel mit dem Auto?
Autobahn A4 Venedig-Triest: Ausfahrt Portogruaro oder Ausfahrt Latisana, weiter Richtung Bibione – Lido del Sole, Richtung Via Veneto 27.
Wie erreiche ich das Hotel mit dem Zug oder dem Flugzeug?
Der nächste Bahnhof befindet sich in Latisana, ca. 30 km von Bibione entfernt. Von dort aus können Sie das Hotel mit dem Bus oder dem Taxi erreichen. Die Flughäfen in der Nähe sind Treviso – A. Canova (80 km) und Venedig – Marco Polo (90km).
Organisiert das Hotel einen Shuttle-Service vom/zum Flughafen oder Bahnhof?
Ja, kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen privaten Shuttle-Dienst in Anspruch nehmen möchten. Alternativ dazu gibt es eine ausgezeichnete Busverbindung vom Flughafen Venedig und Treviso Richtung Busstation Bibione.
Der nächste Bahnhof befindet sich in Latisana, ca. 30 km von Bibione entfernt. Von dort aus können Sie das Hotel mit dem Bus oder dem Taxi erreichen. Die Flughäfen in der Nähe sind Treviso – A. Canova (80 km) und Venedig – Marco Polo (90km).
Organisiert das Hotel einen Shuttle-Service vom/zum Flughafen oder Bahnhof?
Ja, kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen privaten Shuttle-Dienst in Anspruch nehmen möchten. Alternativ dazu gibt es eine ausgezeichnete Busverbindung vom Flughafen Venedig und Treviso Richtung Busstation Bibione.
WELLNESS
Sind die Thermen weit vom Hotel entfernt?
Bibione Thermae ist nur 700 m vom Hotel entfernt und problemlos auf dem Fußweg am Strand entlang zu erreichen, der direkt am Hotel vorbeiführt.
Mit dem Auto erreichen Sie die Thermen in 5 Minuten, oder benutzen Sie einfach eines unserer Fahrräder, die alle über ein Fahrradschloss verfügen.
Gibt es im Hotel ein Wellness-Center?
Unsere Wellness Suiten Private SPA verfügen über Dampfbad und Sauna Starpool, eine große Erlebnisdusche und eine Terrasse mit Meerblick und Whirlpool zur privaten Nutzung.
Kann ich eine Massage buchen?
Selbstverständlich, wir arbeiten mit einem Massage-Center in der Nähe zusammen, das auch viele Beauty-Behandlungen bietet. Außerdem arbeiten wir auch mit Bibione Thermae zusammen.
Wie kann ich Behandlungen in der Spa der Bibione Thermae buchen?
Rufen Sie einfach direkt an unter der Nummer 0431 441111.
Gibt es Vorteile für Personen, die einen Zyklus Thermalkuren in Bibione Thermae buchen und auch im Hotel wohnen?
Das Hotel hat eine Vereinbarung mit Bibione Thermae und bietet 10% Ermäßigung auf den Listenpreis des Hotels für Gästen, die eine Bescheinigung vorlegen, die bestätigt, dass einen Zyklus Thermalkuren gekauft haben, privat oder auf Rezept. Legen Sie diese Bescheinigung bitte innerhalb von 24 Stunden ab Ihrer Ankunft an der Rezeption vor. Die Ermäßigung kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und gilt ausschließlich für die Person, die die Thermalkuren in Anspruch nimmt (Begleiter sind ausgeschlossen). Voraussetzung dafür, die Ermäßigung in Anspruch zu nehmen, ist ein Aufenthalt mit mindestens 12 Übernachtungen. Nur Gäste, die ihren Aufenthalt direkt beim Hotel buchen, können diese Ermäßigung in Anspruch nehmen.
Bibione Thermae ist nur 700 m vom Hotel entfernt und problemlos auf dem Fußweg am Strand entlang zu erreichen, der direkt am Hotel vorbeiführt.
Mit dem Auto erreichen Sie die Thermen in 5 Minuten, oder benutzen Sie einfach eines unserer Fahrräder, die alle über ein Fahrradschloss verfügen.
Gibt es im Hotel ein Wellness-Center?
Unsere Wellness Suiten Private SPA verfügen über Dampfbad und Sauna Starpool, eine große Erlebnisdusche und eine Terrasse mit Meerblick und Whirlpool zur privaten Nutzung.
Kann ich eine Massage buchen?
Selbstverständlich, wir arbeiten mit einem Massage-Center in der Nähe zusammen, das auch viele Beauty-Behandlungen bietet. Außerdem arbeiten wir auch mit Bibione Thermae zusammen.
Wie kann ich Behandlungen in der Spa der Bibione Thermae buchen?
Rufen Sie einfach direkt an unter der Nummer 0431 441111.
Gibt es Vorteile für Personen, die einen Zyklus Thermalkuren in Bibione Thermae buchen und auch im Hotel wohnen?
Das Hotel hat eine Vereinbarung mit Bibione Thermae und bietet 10% Ermäßigung auf den Listenpreis des Hotels für Gästen, die eine Bescheinigung vorlegen, die bestätigt, dass einen Zyklus Thermalkuren gekauft haben, privat oder auf Rezept. Legen Sie diese Bescheinigung bitte innerhalb von 24 Stunden ab Ihrer Ankunft an der Rezeption vor. Die Ermäßigung kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und gilt ausschließlich für die Person, die die Thermalkuren in Anspruch nimmt (Begleiter sind ausgeschlossen). Voraussetzung dafür, die Ermäßigung in Anspruch zu nehmen, ist ein Aufenthalt mit mindestens 12 Übernachtungen. Nur Gäste, die ihren Aufenthalt direkt beim Hotel buchen, können diese Ermäßigung in Anspruch nehmen.